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Termos de Uso

Última atualização: 05 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site, das aplicações, plataformas e dos serviços de tecnologia e agentes de IA oferecidos pela ForgeBRAIN Soluções.

Ao acessar nosso site, contratar nossos serviços de consultoria ou assinar nossos aplicativos, você concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

1. Objeto dos Serviços

A ForgeBRAIN Soluções oferece:

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para acessar determinados aplicativos ou contratar planos, você precisará criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

Você é o único responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (senha e login) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Planos, Assinaturas e Pagamentos

Modalidade: O acesso a determinados aplicativos ocorre por meio de assinaturas recorrentes (mensais ou anuais).

Cobrança: O pagamento será cobrado antecipadamente na forma de pagamento escolhida no momento da contratação.

Renovação: As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo, a menos que sejam canceladas pelo usuário antes da data de renovação.

Cancelamento: O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através do painel do usuário ou solicitando via suporte. O acesso permanecerá ativo até o final do período já pago, não havendo reembolso proporcional (pro rata) de valores já faturados, salvo disposição legal em contrário.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, códigos-fonte dos aplicativos, interfaces, design, marcas, logotipos, documentações e modelos de agentes de IA desenvolvidos e disponibilizados pela ForgeBRAIN Soluções são de nossa exclusiva propriedade (ou de nossos licenciadores).

A assinatura de um aplicativo concede ao cliente uma licença de uso temporária, não exclusiva, intransferível e revogável, estritamente para fins comerciais internos, sendo terminantemente proibida a engenharia reversa, cópia, revenda ou redistribuição do software.

5. Uso Aceitável dos Aplicativos e Agentes de IA

O Usuário compromete-se a não utilizar os aplicativos e agentes de IA para:

O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso.

6. Disponibilidade e Suporte

Nos esforçamos para manter nossos aplicativos disponíveis 24/7, mas podem ocorrer interrupções temporárias para manutenções programadas, atualizações ou falhas imprevistas de infraestrutura em nuvem.

O suporte técnico será prestado conforme o plano contratado e através dos canais oficiais informados no site.

7. Limitação de Responsabilidade

Os agentes e ferramentas de IA fornecidos baseiam-se em modelos tecnológicos avançados, mas podem apresentar margens de erro ou respostas imprecisas. O uso dos outputs gerados pelas ferramentas é de inteira responsabilidade do Cliente.

Na máxima extensão permitida por lei, a ForgeBRAIN Soluções não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos aplicativos.

8. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail: mendrot@forgebrain.com.br